Satın Alma ve İade Bilgilendirmesi

1. Mevcut durum

Bu proje sürümünde canlı mağaza ödeme sağlayıcısı henüz yapılandırılmamış olabilir. Satın alma düğmesi teknik ve hukuki ön şartlar tamamlanmadan etkinleştirilmemelidir.

2. Satın alma etkinleştirildiğinde

Premium ürünün adı, kapsamı, fiyatı, vergiler dâhil toplam bedeli, tek seferlik veya abonelik niteliği, sağlayıcı bilgileri ve ödeme yükümlülüğü satın alma onayından hemen önce gösterilir. Ödeme Apple App Store veya Google Play tarafından işlenir; UniBUL tam kart bilgilerini almaz.

3. Dijital hizmet ve cayma hakkı

Premium erişim satın alma onayından sonra hemen açılan dijital hizmet veya gayrimaddi dijital içerik niteliğinde olabilir. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler, tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar veya tüketicinin onayıyla cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetler bakımından mevzuattaki şartlar gerçekleştiğinde cayma hakkı kullanılamayabilir.

Bu istisnanın uygulanabilmesi için kullanıcı satın alma öncesinde açıkça bilgilendirilir ve mevzuatın gerektirdiği onaylar mağaza/uygulama akışında alınır.

4. İade ve itiraz

İadeler, satın almanın yapıldığı Apple veya Google platformunun politikaları ve uygulanabilir tüketici hukuku çerçevesinde değerlendirilir. Mükerrer tahsilat, yetkisiz işlem, satın alınan özelliğin hiç sunulmaması veya ayıplı dijital hizmet hâllerindeki vazgeçilemez yasal haklar saklıdır.

5. Satın alımları geri yükleme

Uygun tek seferlik satın alımlar aynı mağaza hesabıyla “Satın Alımları Geri Yükle” özelliğinden geri yüklenebilir. iOS ve Android mağaza hesapları arasında otomatik aktarım garanti edilmez.

6. Canlı satış öncesi zorunlu kontrol

Canlı Premium satışından önce satın alma ekranına sağlayıcının mevzuatça gerekli açık adres/iletişim bilgileri, güncel fiyat, ifa ve cayma açıklaması eklenmeli; Apple/Google ürünleri ve varsa RevenueCat entegrasyonu gerçek davranışla uyumlu biçimde gizlilik ve mağaza beyanlarına işlenmelidir.